Relatiebeheer
Voor een toekomstvaste relatie met jullie klanten
Heldere communicatie en een stabiele relatie
Wees een toonaangevende partner in jullie service. Beheer jullie relaties, automatiseer het facturatieproces en ga voor eenvoudige en heldere communicatie. Klantgegevens worden makkelijk en overzichtelijk vastgelegd, zodat jullie kunnen bouwen aan een toekomstvaste relatie met jullie klanten.
Klantervaring
Technology Unlimited
“De meldingen functionaliteit in McMain is echt een uitkomst. Het hele proces is nu gedigitaliseerd.”
Edwin ter Braak
Service- en maintenance manager
Relatiebeheer in vogelvlucht
Ga voor de beste service
Straal vertrouwen uit naar jullie klanten door altijd op de hoogte te zijn van gemaakte afspraken en lopende activiteiten. McMain biedt jullie dit overzicht en meer. Dankzij standaardrapportages hebben jullie real-time inzicht in het serviceniveau naar jullie klanten.
Wees een toonaangevende partner
Technisch beheer dat wordt uitgevoerd door Field Service-organisaties kent vaak grote hoeveelheden processtromen. Binnen McMain kunnen jullie alle relevante data beheren. Zo is jullie dienstverlening eenvoudig en overzichtelijk vastgelegd.
Pretatiegericht werken
In een dynamische markt, als die van het technisch beheer binnen Field Services, staat de klant centraal. Garanties, maximale continuïteit, zekerheid en voorspelbaarheid van kosten zijn van groot belang. McMain kan de handelingssnelheid aanzienlijk vergroten.
Automatiseer het facturatieproces
De intuïtieve workflow van McMain maakt het mogelijk om het gehele facturatieproces te automatiseren en stroomlijnen. Leg eenmalig jullie financiële afspraken vast, dan doet McMain de rest.
Koppeling met financiën
McMain is krachtig omdat het alle relevante informatie met betrekking tot de facturatie bezit. Een pro-forma factuur is in slechts een handomdraai gegenereerd. Daarnaast kunnen jullie McMain koppelen aan jullie financiële systeem. Dat maakt ook het boekhouden een stuk eenvoudiger.
Belangrijkste onderdelen op een rij
Een kort overzicht van de belangrijkste onderdelen uit de module Relatiebeheer.
McMain Online zelf ervaren?
Gebruik McMain Online 30 dagen gratis
McMain Online zelf ervaren? Dat kan! Ga aan de slag met onze trial en probeer McMain Online 30 dagen kosteloos
Sectoren
FAQ
Met een trial vragen jullie een gratis account aan voor 30 dagen. Wij zullen jullie op afstand ondersteunen met dit account en jullie gedurende deze 30 dagen enthousiasmeren over McMain Online. Tijdens een demo vertellen wij jullie graag persoonlijk het verhaal van McMain en laten we jullie zien wat het programma kan. Dat kan via TeamViewer of bij jullie op locatie.
Ja, met de geavanceerde configuratie tool kunnen beheerders zelf aanpassingen doorvoeren en instellingen wijzigen.
Nee, het systeem heeft per discipline (functiegroep) een profiel waarbij overbodige functies weggelaten worden.
Ja, McMain heeft een interne export-tool die probleemloos data uit McMain naar verschillende formaten kan exporteren.
Ja, McMain is in koop en in huurvorm beschikbaar. De huurvorm, ook wel SaaS oplossing, is een abonnementsvorm waarbij jullie maandelijks een fee betalen. Over de gehele infrastructuur hoeven jullie je dan geen zorgen meer te maken.
Ja, McMain heeft een speciale “Connector +” module beschikbaar die met de meeste formaten gekoppeld kan worden. Willen jullie weten of jullie pakket gekoppeld kan worden met McMain? Neem dan vrijblijvend contact met ons op.
Nee, deze gegevens kunnen worden geïmporteerd naar McMain. Samen met jullie McMain consultant kunnen jullie kijken welke data nog relevant is.
De demo neemt 1,5 uur in beslag en kan plaatsvinden bij jullie op locatie of via een TeamViewer sessie.
Vraag een demo aan
Onze specialist Marja Tiekink geeft jullie graag een online demo van de onderhoudssoftware. Tijdens een demonstratie laat ze zien hoe onderhoudssoftware werkt en denkt ze mee hoe jouw organisatie efficiënter kan werken met digitaal onderhoud.
